Apple continue à mener la trône des marque les plus précieuses

     Dans son rapport annuel des marques mondiales 2014, Intrbrands à publié une liste des 100 marques les plus précieux dans le monde. En tête de cette liste  Apple s'assoit  sur le trône des marques mondiales pour la deuxième année consécutive avec valeur de 118,863 millions $, après qu'elle éliminait le géant des boissons gazeuses Coca Cola l'année passée. Coca Cola a pris la troisième place avec valeur de 81,561 millions $ après Google dans la deuxième place à 107,439 millions $. 

ce qu'il fait intéressant dans ce rapport est le fort essor de la marque Facebook qui s'élevait à 86%  par rapport a l’année précédente .
ce rapport mis les entreprises américaines au sommet du classement, où  il y a 54 marque américaine parmi les 100 meilleurs marque au monde, suivi par les allemandes avec 10 marques, et en suite les japonaises avec 7 marque.

selon le domaine de travail, nous constatons les marques d’automobile dans la tête du classement avec 14 marques, suivi par le secteur des services technologique avec 13 marques et en suit le secteurs financier avec 11 marques.
il convient de mentionner que Intrbrands est une division de réseau d'agences de publicité et de communication mondial "Omnicom", et elle est la première société de consulting de la marque dans le monde. chaque année elle publie un classement des marques mondiales en tenant compte d'un ensemble d'indicateurs qu'ils sont regroupé dans 3 sortes "analyse financière de la marque, le rôle de la marque et la force de la marque.

pour télécharger le rapport cliquez ici

ماذا تعرف عن الـ ERP؟

كثـــــــــيرا ما نسمـــع عن الإدارة الالكـترونـــــية e-management وعن المزايا التي توفرها للمؤسسات التي تعتمد عليها. تعرف الإدارة الالكترونية باختصار بأنها دمج تكنولوجيات المعلومات والاتصال بوظائف الإدارة، ومن بين أهم مكونات هذه التكنولوجيات برامج و تطبيقات الحاسوب، هذه الأخيرة تعتبر من بين أهم الأدوات التي يجب أن تتوافر عليها مؤسسات اليوم لما لها من فوائد عديدة، في اختصار الوقت، والتخلص من المستندات الورقية وسهولة تعديل البيانات وتخزينها والحصول عليها، والعديد من الفوائد الأخرى التي لا يسعنا ذكرها.

ع فاستخدام المؤسسات للبرامج والتطبيقات الحاسوبية الخاصة بتسيير أنشطتها ووظائفها يساهم بقدر كبير في تحسين أداء هذه الأنشطة والتي بدورها تساهم في تحسين الأداء الكلي للمؤسسات، لكن في الكثير من الأحيان قد يتسبب اختلاف البرامج والتطبيقات الحاسوبية الخاصة بكل نشاط وأيضا اختلاف مصممي هذه البرامج ولغاتها البرمجية، قد يتسبب في تباين المعطيات والنتائج والتقارير مما قد يترتب عنه نتائج عكسية، وهو ما جعل المؤسسات تبحث عن برامج أكثر تكامل و انسجام و أكثر شمولية، هذا أدى إلى ظهور ما يعرف بالـERP، فما هو الـERP و ما هي أهميته بالنسبة للمؤسسات، هذا ما سنحاول التعرض له في هذه المقالة.

الـ ERP أو Enterprise resources planning وتعني بالعربية تخطيط موارد المؤسسة، هو نظام حاسوبي يسمح بالدمج والتنسيق بين مختلف البرمجيات والتطبيقات الحاسوبية الخاصة بأنشطة المؤسسة "مثل برامج المحاسبةـ، برامج إدارة العلاقات مع الزبائن، برامج إدارة الإنتاج وغيرها من البرامج" في قاعدة بيانات مشتركة.

في سنة 1990 قام Gartner Group بصياغة اصطلاح «ERP» كامتداد لما كان يعرف بـ MRP "material requirements planning" أي تخطيط الحاجات من المواد حيث تم استخدام هذا النظام في تسيير عمليات الجرد الخاصة بمواد الإنتاج. بعدها تم تطوير هذا النظام ليشمل تسيير عمليات التصنيع والذي سمي بـ MRP2 " manufacturing resource planning" والتي تعني تخطيط موارد التصنيع، إلى أن توسعت في التسعينيات لتشمل العمليات المكتبية مثل المحاسبة، تسيير الموارد البشرية وغيرها. 

للـ ERP أهمية كبيرة، فقاعدة البيانات الموحدة التي توفرها تسمح للمؤسسة بتنسيق البيانات والتقارير المتنوعة لمختلف الأنشطة والوظائف وإتاحتها بالأوقات المناسبة وجعلها متجانسة، كما تسمح بإعطاء نظرة شاملة عن جميع وظائف المؤسسة في لحظة معينة مما يسهل من استكشاف مواطن الخلل وبالتالي إصلاحها فور حدوثها. 

عموما هناك طريقتين لتطبيق الـ ERP وعلى المؤسسات الاختيار بينهما فإما أن تختار المؤسسة استخدام برامج مختلفة المصادر لكل نشاط، أي اقتناء أو تطوير برامج مستقلة و منفصلة حسب الاحتياج ثم دمج مخرجات هذه البرامج في قاعدة بيانات موحدة عن طريق خبير داخلي أو خارجي. يسمح هذا الأسلوب للمؤسسة باختيار نظام ERP على المقاس لكن من جهة أخرى هذا الأسلوب معقد ويحتاج لمهارة تقنية عالية من أجل ضمان سيره الحسن. 

الطريقة الثانية هي أن تقوم المؤسسة باقتناء نظام ERP يشمل جميع البرامج من مصدر واحد، من مميزات هذه الطريقة أنها توفر برامج سهلة ومتشابهة من حيث أسلوب الاستخدام، ولكنها قد لا تكون على مقاس المؤسسة إذ يمكن أن تشمل برامج لا تحتاجها المؤسسة والتي تمثل تكلفة زائدة أو قد لا تتوفر على برامج معينة  أو تتوفر عليها لكن ليست متواففة مئة بالمئة مع ما تحتاجه المؤسسة. يوجد العديد من أنظمة الـ ERP الكاملة المتاحة في السوق نذكر منها على سبيل المثال برنامج NetSuite والذي يعتبر الرائد في تخطيط موارد المؤسسة، تستخدمه أكثر من 20000 مؤسسة هو مفضل للمؤسسات المتعددة النشاطات، برامج Microsoft Dynamics والتي صدرت في عدة نسخ بحسب حجم وطبيعة المؤسسات، وأيضا برنامج Sage ERP والذي يوفر بدوره عدة إصدارات بحسب حجم المؤسسة.